Descripción del puesto
¿Eres un líder apasionado por las ventas y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una compañía de Seguros líder en su rubro y en pleno crecimiento! Estamos buscando un/a Líder de Customer Service dinámico y motivado para dirigir y coordinar nuestros equipos de Customers.
¿Qué harás en este rol?
Seguimiento y control de los colaboradores a cargo. Monitoreo de resultados de negocio y ajustes de rendimiento. Capacitación y supervisión de Customers. Informes de KPI´s para la Dirección Comercial
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
- Formación Académica: Nos orientamos un una persona graduada universitaria (excluyente), preferentemente en Administración de Empresas, Economía, Comercio Exterior, Marketing o carreras afines. Serán valoradas aquellas personas con estudios de posgrado relacionado con gestiones comerciales o liderazgo de equipo.
- Experiencia Laboral: Mínimo de 5 años en una posición similar dentro empresas dinámicas, start ups y/o consultoría de negocios.
- Conocimientos: Buen manejo informático, reporting y cursos de formación profesional permanente.
- Competencias: Liderazgo y desarrollo de personas, iniciativa, planificación y control.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y desafiante.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una compañía en proceso de expansión.
- Paquete de beneficios competitivo.
- Modalidad de trabajo híbrido (4 días presencial y 1 día Home Office).
- Almuerzo a cargo de la empresa.
- Snacks Saludables, Pausas Activas, Masajes In-Company, Día de cumpleaños libre, entre otros.
¡No dejes pasar esta oportunidad! Si cumples con los requisitos y estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, envianos tu postulación.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Hanseatica, una de las aseguradoras líderes en Latinoamérica en seguros de transporte, ofrece seguros integrales diseñados para proteger lo que más valoran las empresas y las personas, ofreciendo soluciones que garantizan la protección de sus activos, fortalecen su capacidad para enfrentar imprevistos y ayudan a construir un futuro más seguro y próspero.
Las soluciones que ofrece se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, e incluyen: seguros de transporte de mercaderías, seguros de contenedores, seguros de cascos de embarcaciones comerciales, seguros integrales de consorcios y comercios, seguros de responsabilidad civil, seguros contra incendios, seguros técnicos, seguros de caución, seguro de embarcaciones de placer y seguros combinado familiar.
